Adatkezelési tájékoztató

1. Az adatkezelő adatai

Cégnév: FISZ Kkt.
Székhely: 1124 Budapest, Koszta József u. 28.
Cégjegyzékszám: 01-03-024147
Adószám: 29811373-2-43
Telefonszám: +36 70 226 4963
E-mail: rendeles@cervacol.hu
Weboldal: www.cervacol.hu
Az Adatkezelő a www.cervacol.hu weboldalon keresztül történő rendelések és kapcsolatfelvételek során kezelt személyes adatok védelmét kiemelten fontosnak tartja, és azokat a hatályos jogszabályoknak megfelelően kezeli.

2. Az adatkezelésre vonatkozó jogszabályok

Az adatkezelés során az Adatkezelő az alábbi jogszabályokat veszi figyelembe:
– az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR),
– az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Info tv.),
– az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény,
– valamint a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény.

3. Az adatkezelés célja és jogalapja

Az adatkezelés célja:
– megrendelések feldolgozása és teljesítése,
– kapcsolatfelvétel az ügyféllel,
– számlázás és jogszabályban előírt kötelezettségek teljesítése.
Az adatkezelés jogalapja:
– szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)),
– jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) c)),
– az Adatkezelő jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) f)) a kapcsolattartás esetén.

4. A kezelt személyes adatok köre

A weboldalon történő megrendelés vagy kapcsolatfelvétel során az Érintett az alábbi adatokat adhatja meg:
– név,
– e-mail cím,
– telefonszám,
– szállítási és számlázási cím,
– cég neve (amennyiben releváns).
Az Adatkezelés ezen adatokat kizárólag a megrendelés teljesítéséhez és kapcsolattartás céljából kezeli.

5. Az adatkezelés időtartama

A személyes adatok kezelése a szerződés teljesítéséhez, illetve a jogszabályban előírt megőrzési kötelezettség (pl. számlák esetében 8 év) lejártáig tart. A kapcsolatfelvétel során megadott adatok az ügy lezárását követően legfeljebb 1 évig kerülnek megőrzésre, vagy az Érintett kérésére korábban törlésre kerülnek.

6. Az adatfeldolgozók

Az Adatkezelő az adatkezelés során az alábbi adatfeldolgozókat veszi igénybe:
– Tárhelyszolgáltató: Tárhely.Eu Szolgáltató Kft. (1144 Budapest, Ormánság u. 4. X. em. 241., e-mail: support@tarhely.eu)
– Számlázási rendszer: Számlázz.hu – KBOSS.hu Kft. (1031 Budapest, Záhony u. 7.)
– Futárszolgálat: Magyar Posta Zrt. (MPL)
Az adatfeldolgozók kizárólag az adatkezelési feladat ellátásához szükséges mértékben férhetnek hozzá az adatokhoz.

7. Cookie-k kezelése

A weboldal a működéséhez elengedhetetlen technikai cookie-kat használ. Ezek a sütik a böngésző bezárásával automatikusan törlődnek, személyes adatokat nem gyűjtenek. A weboldal nem alkalmaz marketing- vagy analitikai célú sütiket.

8. Az érintettek jogai

Az Érintettet az alábbi jogok illetik meg:
– hozzáférés a kezelt adatokhoz,
– az adatok helyesbítése,
– törlés („elfeledtetés joga”),
– az adatkezelés korlátozása,
– adathordozhatóság,
– tiltakozás az adatkezelés ellen.
Az Érintett a jogait a rendeles@cervacol.hu e-mail címen keresztül gyakorolhatja.
Az Adatkezelő a kérelmekre legkésőbb 30 napon belül válaszol.

9. Jogorvoslati lehetőségek

Amennyiben az Érintett úgy véli, hogy az adatkezelés jogellenes, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH):
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Web: www.naih.hu
Telefon: +36 (1) 391-1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

Az Érintett jogainak megsértése esetén bírósághoz is fordulhat.

10. Az adatkezelési tájékoztató módosítása

Az Adatkezelő fenntartja a jogot a jelen tájékoztató módosítására. Az aktuális, hatályos verziót mindig a www.cervacol.hu weboldalon teszi közzé.